FAQ - domande frequenti su VOICE

D. Cos’è VOICE 800.XX.XX.XX ?
R. E’ un servizio telefonico di informazioni su un numero verde dedicato e personalizzato. bCONNECT VOICE ti permette di avere un Assistente Personale che ti fornisce tutte le infomazioni di cui hai bisogno in viaggio, per lavoro o per il tempo libero.
VOICE è l’ideale per quelle Aziende che desiderano offrire ai loro clienti, o ai loro dipendenti , tutti i contenuti di infomobilità bCONNECT integrandoli con altri contenuti specifici selezionati apposta per loro.
bCONNECT mette a disposizione delle Aziende clienti un numero verde dedicato, tutta la qualità dei suoi contenuti di infomobilità ad alto valore aggiunto e la possibilità di personalizzare il servizio: sarà come avere un Call Center dedicato, su misura per le proprie esigenze e per i propri clienti.

D. Quanto costa il servizio per l’utente finale abilitato a chiamare il Numero Verde VOICE?
R. Per l’utente finale non ci sono costi telefonici, la chiamata è gratuita.

D. Quante richieste di informazioni o indirizzi possono fare i clienti VOICE in una unica telefonata?
R. Non ci sono limiti nel numero delle richieste

D. Si può personalizzare la modalità di erogazione del servizio per i clienti ?
R. Certamente, il servizio e le modalità di erogazione vengono personalizzate. VOICE accoglie i vostri clienti con una risposta personalizzata: “VOICE XXX, buongiorno! In cosa posso esserle utile?” e i contenuti sono scelti con voi!